Анонси









       

      Установите Flash player для просмотра!

      Інформація для громадян, які приїхали з Автономної Республіки Крим, міста Севастополь, Донецької та Луганської області
      Для вирішення питань, пов'язаних з тимчасовим перебуванням, слід звертатися за телефоном "гарячої лінії":
      724-095
      Телефони в районах



       


      Надання соціальних послуг громадянам похилого віку та особам з інвалідністю

      Назад

      Надання соціальних послуг громадянам похилого віку та особам з інвалідністю на місцевому рівні

       

      Установи соціального обслуговування територіальних громад області надають повний об'єм основних базових соціальних послуг, яких найбільше потребують громадяни похилого віку та особи з інвалідністю.

       

      Перелік соціальних послуг

      (відповідно до Класифікатора соціальних послуг,

      затверджений наказом Мінсоцполітики від 23.06.2020 № 429)

       

      N
      з/п

      Код

      Назва соціальної послуги

      Короткий опис соціальної послуги

      Отримувачі соціальної послуги

      Місце надання соціальної послуги

      Строк надання

      1.

      001.0

      Інформування

      надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг

      вразливі групи населення;
      особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

      за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома / на вулиці);
      напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;
      поза межами приміщення надавача соціальної послуги через мережу Інтернет;
      за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку

      одноразово/екстрено (кризово)

      2.

      002.0

      Консультування

      допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку

      особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

      за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома);
      напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;
      через мережу Інтернет за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку

      одноразово/тимчасово/ екстрено (кризово)

      3.

      003.0

      Посередництво

      допомога у врегулюванні конфліктів; ведення переговорів; опрацювання шляхів та умов розв'язання конфлікту

      особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

      напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;
      за місцем, визначеним посередником/медіатором і погодженим з усіма учасниками посередництва (медіації)

      тимчасово

      4.

      004.0

      Представництво інтересів

      ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням (за бажанням - нотаріально оформленим); допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв'язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання / перебування, встановленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації

      особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

      напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;
      за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг (крім вулиці)

      одноразово/тимчасово

      5.

      013.0

      Соціальна адаптація

      навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництво інтересів; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; посередництво та консультування; допомога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; організація клубів за інтересами, клубів активного довголіття, університетів третього віку; допомога в організації денної зайнятості та дозвілля; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги

      особи похилого віку;
      особи з інвалідністю, в тому числі з психічними та поведінковими порушеннями, моторними та комплексними порушеннями;
      особи, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах;
      учасники бойових дій;
      особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк

      за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома);
      в приміщенні надавача соціальної послуги;
      на робочому місці

      постійно/ тимчасово

      6.

      013.1

      Соціально-трудова адаптація

      навчання, формування та розвиток соціальних, комунікативних, фізичних, когнітивних, трудових навичок, умінь, у тому числі самообслуговування, соціальної компетенції; організація денної зайнятості, консультування, визначення готовності до працевлаштування

      особи з інвалідністю;
      особи з інтелектуальними або психічними порушеннями (комбіновані порушення)

      в приміщенні надавача соціальної послуги;
      за місцем знаходження отримувача соціальної послуги

      постійно/ тимчасово

      7.

      015.1

      Догляд вдома

      допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо); навчання навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; інформування та представництво інтересів

      особи похилого віку;
      особи з інвалідністю;
      особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності);
      особи з психічними та поведінковими порушеннями

      (комбіновані порушення)

      за місцем проживання отримувача соціальної послуги;
      за місцем перебування отримувача соціальної послуги (вдома)

      постійно/ тимчасово

      8.

      015.2

      Догляд стаціонарний

      створення умов для проживання; забезпечення харчуванням, твердим, м'яким інвентарем; допомога у самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, прийом ліків, годування); спостереження за станом здоров'я, організація надання реабілітаційних та медичних послуг; допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; навчання навичкам самообслуговування; організація розпорядку дня, у тому числі денної зайнятості, дозвілля

      особи похилого віку;
      діти з інвалідністю;
      особи з інвалідністю;
      особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності);
      особи з психічними та поведінковими порушеннями (комбіновані порушення)

      стаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги

      постійно/ тимчасово

      9.

      019.0

      Натуральна допомога

      надання продуктів харчування, предметів і засобів особистої гігієни, санітарно-гігієнічних засобів та засобів догляду, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності; організація харчування; забезпечення паливом; пошиття одягу, ремонт одягу та/або взуття; перукарські послуги; прання білизни та одягу; ремонтні роботи; обробіток присадибної ділянки, косіння трави біля будинку, рубання та розпилювання дров; косметичне, вологе, генеральне прибирання тощо

      малозабезпечені особи;
      громадяни похилого віку;
      особи з інвалідністю особи, які мають невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування / потребують паліативної допомоги;
      особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією;
      бездомні особи;
      особи, звільнені від відбування покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк;
      біженці / шукачі притулку

      за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);
      за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці

      тимчасово/постійно/ одноразово

      10.

      023.0

      Транспортні послуги

      перевезення осіб з числа маломобільних груп населення з використанням спеціального транспортного засобу (мікроавтобуса), соціального таксі, з супроводжуючим або придбання (компенсація) вартості палива, одноразова транспортна послуга для осіб, які з об'єктивних (обґрунтованих) причин не можуть скористатись громадським транспортом, щоб дістатись до закладу, який надає соціальні, адміністративні послуги медичну допомогу, здійснює реабілітацію

      дорослі та діти з інвалідністю, особи літнього віку які мають порушення опорно-рухового апарату та які пересуваються за допомогою технічних засобів реабілітації, з психічними та інтелектуальними порушеннями, а також особи із захворюваннями, які не здатні до самостійного пересування та потребують сторонньої допомоги, в тому числі пацієнти з хронічною нирковою недостатністю, які потребують гемодіалізу;
      інші маломобільні групи населення

      за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг

      тимчасово/ постійно/ одноразово

       

       

       

      Відповідно до Закону України «Про соціальні послуги» отримувачам соціальні послуги надаються:

      1. за рахунок бюджетних коштів (безкоштовно):

      - особам з інвалідністю I групи;

       - дітям з інвалідністю;

      - отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів;

      - іншим категоріям осіб (соціальні послуги з інформування, консультування, надання притулку, представництва інтересів, а також соціальних послуг, що надаються екстрено (кризово);

      2. з установленням диференційованої плати залежно від доходу отримувача соціальних послуг: отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми, але не перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;

      3 на платній основі:

      - отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;

      - понад обсяги, визначені державними стандартами соціальних послуг.

       

      З метою отримання соціальних послуг заявнику чи законному представнику заявника потрібно звернутись із заявою  до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення (уповноваженої особи виконкому територіальної громади, центру надання адміністративних послуг)

      за місцем проживання/перебування.

      До заяви додаються наступні документи:

      1. Копія паспорта громадянина України;

      2. Копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків;

      3. Копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю);

      4. Медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі (для одержувачів послуги догляд вдома, стаціонарного догляду, соціального таксі).

      5. Копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності).

      Назад

      23 Грудня 2020 09:21
      14 Грудня 2020 15:18
      У Департаменті соціального захисту населення обласної державної адміністрації щоденно, упродовж робочого дня, забезпечується відкрита «гаряча» телефонна лінія з питань соціально-трудових відносин для роботодавців області та найманих працівників за телефоном 724-092.