Анонси









         

        Установите Flash player для просмотра!

        Інформація для громадян, які приїхали з Автономної Республіки Крим, міста Севастополь, Донецької та Луганської області
        Для вирішення питань, пов'язаних з тимчасовим перебуванням, слід звертатися за телефоном "гарячої лінії":
        724-095
        Телефони в районах



         


        Надання соціальних послуг громадянам похилого віку та особам з інвалідністю

        Назад

        Надання соціальних послуг громадянам похилого віку та особам з інвалідністю на місцевому рівні

         

        Установи соціального обслуговування територіальних громад області надають повний об'єм основних базових соціальних послуг, яких найбільше потребують громадяни похилого віку та особи з інвалідністю.

         

        Перелік соціальних послуг

        (відповідно до Класифікатора соціальних послуг,

        затверджений наказом Мінсоцполітики від 23.06.2020 № 429)

         

        N
        з/п

        Код

        Назва соціальної послуги

        Короткий опис соціальної послуги

        Отримувачі соціальної послуги

        Місце надання соціальної послуги

        Строк надання

        1.

        001.0

        Інформування

        надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг

        вразливі групи населення;
        особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

        за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома / на вулиці);
        напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;
        поза межами приміщення надавача соціальної послуги через мережу Інтернет;
        за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку

        одноразово/екстрено (кризово)

        2.

        002.0

        Консультування

        допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку

        особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

        за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома);
        напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;
        через мережу Інтернет за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку

        одноразово/тимчасово/ екстрено (кризово)

        3.

        003.0

        Посередництво

        допомога у врегулюванні конфліктів; ведення переговорів; опрацювання шляхів та умов розв'язання конфлікту

        особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

        напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;
        за місцем, визначеним посередником/медіатором і погодженим з усіма учасниками посередництва (медіації)

        тимчасово

        4.

        004.0

        Представництво інтересів

        ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням (за бажанням - нотаріально оформленим); допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв'язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання / перебування, встановленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації

        особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

        напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;
        за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг (крім вулиці)

        одноразово/тимчасово

        5.

        013.0

        Соціальна адаптація

        навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництво інтересів; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; посередництво та консультування; допомога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; організація клубів за інтересами, клубів активного довголіття, університетів третього віку; допомога в організації денної зайнятості та дозвілля; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги

        особи похилого віку;
        особи з інвалідністю, в тому числі з психічними та поведінковими порушеннями, моторними та комплексними порушеннями;
        особи, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах;
        учасники бойових дій;
        особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк

        за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома);
        в приміщенні надавача соціальної послуги;
        на робочому місці

        постійно/ тимчасово

        6.

        013.1

        Соціально-трудова адаптація

        навчання, формування та розвиток соціальних, комунікативних, фізичних, когнітивних, трудових навичок, умінь, у тому числі самообслуговування, соціальної компетенції; організація денної зайнятості, консультування, визначення готовності до працевлаштування

        особи з інвалідністю;
        особи з інтелектуальними або психічними порушеннями (комбіновані порушення)

        в приміщенні надавача соціальної послуги;
        за місцем знаходження отримувача соціальної послуги

        постійно/ тимчасово

        7.

        015.1

        Догляд вдома

        допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо); навчання навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; інформування та представництво інтересів

        особи похилого віку;
        особи з інвалідністю;
        особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності);
        особи з психічними та поведінковими порушеннями

        (комбіновані порушення)

        за місцем проживання отримувача соціальної послуги;
        за місцем перебування отримувача соціальної послуги (вдома)

        постійно/ тимчасово

        8.

        015.2

        Догляд стаціонарний

        створення умов для проживання; забезпечення харчуванням, твердим, м'яким інвентарем; допомога у самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, прийом ліків, годування); спостереження за станом здоров'я, організація надання реабілітаційних та медичних послуг; допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; навчання навичкам самообслуговування; організація розпорядку дня, у тому числі денної зайнятості, дозвілля

        особи похилого віку;
        діти з інвалідністю;
        особи з інвалідністю;
        особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності);
        особи з психічними та поведінковими порушеннями (комбіновані порушення)

        стаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги

        постійно/ тимчасово

        9.

        019.0

        Натуральна допомога

        надання продуктів харчування, предметів і засобів особистої гігієни, санітарно-гігієнічних засобів та засобів догляду, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності; організація харчування; забезпечення паливом; пошиття одягу, ремонт одягу та/або взуття; перукарські послуги; прання білизни та одягу; ремонтні роботи; обробіток присадибної ділянки, косіння трави біля будинку, рубання та розпилювання дров; косметичне, вологе, генеральне прибирання тощо

        малозабезпечені особи;
        громадяни похилого віку;
        особи з інвалідністю особи, які мають невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування / потребують паліативної допомоги;
        особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією;
        бездомні особи;
        особи, звільнені від відбування покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк;
        біженці / шукачі притулку

        за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);
        за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці

        тимчасово/постійно/ одноразово

        10.

        023.0

        Транспортні послуги

        перевезення осіб з числа маломобільних груп населення з використанням спеціального транспортного засобу (мікроавтобуса), соціального таксі, з супроводжуючим або придбання (компенсація) вартості палива, одноразова транспортна послуга для осіб, які з об'єктивних (обґрунтованих) причин не можуть скористатись громадським транспортом, щоб дістатись до закладу, який надає соціальні, адміністративні послуги медичну допомогу, здійснює реабілітацію

        дорослі та діти з інвалідністю, особи літнього віку які мають порушення опорно-рухового апарату та які пересуваються за допомогою технічних засобів реабілітації, з психічними та інтелектуальними порушеннями, а також особи із захворюваннями, які не здатні до самостійного пересування та потребують сторонньої допомоги, в тому числі пацієнти з хронічною нирковою недостатністю, які потребують гемодіалізу;
        інші маломобільні групи населення

        за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг

        тимчасово/ постійно/ одноразово

         

         

         

        Відповідно до Закону України «Про соціальні послуги» отримувачам соціальні послуги надаються:

        1. за рахунок бюджетних коштів (безкоштовно):

        - особам з інвалідністю I групи;

         - дітям з інвалідністю;

        - отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів;

        - іншим категоріям осіб (соціальні послуги з інформування, консультування, надання притулку, представництва інтересів, а також соціальних послуг, що надаються екстрено (кризово);

        2. з установленням диференційованої плати залежно від доходу отримувача соціальних послуг: отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми, але не перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;

        3 на платній основі:

        - отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;

        - понад обсяги, визначені державними стандартами соціальних послуг.

         

        З метою отримання соціальних послуг заявнику чи законному представнику заявника потрібно звернутись із заявою  до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення (уповноваженої особи виконкому територіальної громади, центру надання адміністративних послуг)

        за місцем проживання/перебування.

        До заяви додаються наступні документи:

        1. Копія паспорта громадянина України;

        2. Копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків;

        3. Копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю);

        4. Медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі (для одержувачів послуги догляд вдома, стаціонарного догляду, соціального таксі).

        5. Копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності).

        Назад

        14 Грудня 2020 15:18
        У Департаменті соціального захисту населення Чернігівської обласної державної адміністрації працюють телефони «гарячої» лінії для консультацій громадян з низки питань соціальної сфери, а саме: - (0462) 72 40 95 – з питань надання соціальних послуг громадянам похилого віку та особам з інвалідністю, зокрема у період карантину, постановки на облік внутрішньо переміщених осіб, влаштування осіб до інтернатних установ; - (0462) 72 80 60 - з питання соціального захисту постраждалих учасників антитерористичної операції, зокрема в частині забезпечення санаторно-курортним лікуванням, наданням послуг з психологічної реабілітації,  надаються консультації з питань забезпечення осіб з інвалідністю технічними та іншими засобами реабілітації, санаторно-курортним лікуванням, наданням особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю реабілітаційних послуг, забезпечення автотранспортом, надання матеріальної допомоги через органи соціального захисту населення; - (04622) 5 60 97 – з питань адресних соціальних виплат, консультації щодо порядку призначення всіх видів державних допомог, житлових субсидій та компенсацій; - (0462) 72 40 92- з питань надання роз’яснень спеціалістам підприємств та найманим працівникам щодо застосування норм трудового законодавства, у тому числі про регулювання соціально-трудових відносин на підприємстві шляхом укладення колективного договору, про розрахунок середньої заробітної плати, методичної допомоги підприємствам щодо пільг та компенсацій за шкідливі умови праці, додержання мінімальних гарантій в оплаті праці та інших питань оплати праці; - (04622) 5 99 38 – з питань пільгового забезпечення громадян. Лінії працюють у робочі дні з 08:00 до 13:00 та з 14:00 до 17:00.